Le Blog du 3C - Collectif des Copropriétaires de Cap Esterel

La réunion débute à 9h

Sont présents : 28 participants, soit tous les membres du Syndicat Elargi de l’ASCAPE, toutes les copropriétés et ASL représentées par leurs Présidents de copropriétés ou leurs représentants ASCAPE, à l’exception de la copropriété N, ainsi que le nouveau Secrétaire Trésorier nommé par le Syndicat Elargi : Jean François Tavernier.

Liste des participants :

MAITRE Michel - Président ASCAPE

BAYOL Annie - Vice Présidente

GABRIEL Jérome - Vice Président

BORJA Bruno – Sogire

MEZIANI Zohra – Pierre & Vacances

TAVERNIER Jean-François – Futur Secrétaire Trésorier ASCAPE

Présidents de Conseils syndicaux et délégués des copropriétés et d’ASL:

ALQUIER Michel - M allée des Fleurs

ALTET Paul – ASL Villas Hameau

BILY J. Jacques – Hameau B

BOIRON Bernard – E (représente MARGUERITE)

BROUARD Marcel – C 

BULTEAU Gérard – L et Parking Village

CAUDRELIER François – Bastides O

CHAMBERT Corinne – Bastides P

CLIET Marc – Parking Village

COLOMBET Patrick – Hameau E3 E4

DAVRINCHE Philippe – Hameau A

HARLE JP – Hameau E1 E2 et Parking

MONAMI Gilbert – Villas J

PICHARD JM - L

PONS Philippe – G

RAGOT Catherine – Hameau A

ROMAIN Olivier – Hameau D (suppléant Mely)

SALEMI Philippe - A

SAMSON Jean – I

SCARPARO Georges -  F

SOLELHAC B – K

TAPIERO Yves – C et E (commerces)

NON REPRESENTE : GARNIER Jean – N 

Monsieur MAITRE ouvre la réunion, il remercie Bruno Borja et présente Jean François TAVERNIER

1 – Le Compte Rendu du 25 avril est validé à l’unanimité

2 – Organigramme

Les statuts ont enfin été mis en conformité et déposés en préfecture.

Une modification approfondie sera proposée au vote de l'AG de l'ASCAPE le 15 février 2018: il faut entre autre redéfinir un nouveau mode de représentation et autres modalités.

 La prochaine AG de l’ASCAPE aura lieu cette année le 15 février 2018 à 14h, elle se tiendra à Cap Esterel

Toutes les copropriétés doivent obligatoirement avoir tenu leur AG avant le 15 janvier 2018 : les Présidents seront porteurs du résultat des votes obtenus dans leur copropriété. 

3 –Infos et Confirmations

Un nouveau compte bancaire a été ouvert à la Société Générale de Fréjus-Saint Raphael.

Toutes les opérations de l’ASCAPE  transiteront désormais par ce compte unique.

 Il est reprécisé que l’ASCAPE gère les espaces communs à toutes les copropriétés, et non pas les copropriétés et copropriétaires, gérés par leurs syndics respectifs.

En cas de problème, le copropriétaire doit exclusivement contacter son Président de Conseil Syndical ou son syndic.

4 – Commissions

Des commissions ont été mises en place, elles doivent travailler de façon autonome et rendre compte.

1°) Finance et budget présidée par Annie Bayol

2°) Espace verts et travaux présidée par Corinne Chambert

3°) Règlement intérieur présidée par Philippe Salemi

4°) Modification des Statuts pris en charge par Madame Bayol, Messieurs Pichard et Colombet.

JF Tavernier suggère  de définir préalablement l’organisation souhaitée afin qu’ une première mouture soit soumise à  consultation juridique en décembre.

5°) WI FI présidée par Jérôme Gabriel

Il existe actuellement 2 réseaux : l’un pour le téléphone, l’autre pour la télévision

Chaque copropriété devra soumettre au vote, dans l’OdJ de son AG, l’ accord des propriétaires pour l’installation de la fibre optique dans les parties communes de l’immeuble proposée par ORANGE.

6°) Communication avec Annie Bayol qui gère sur Internet le blog ASCAPE créé initialement par Philippe Pons.

Tous les copropriétaires ont grand intérêt à s’y abonner (cela est gratuit et ils recevront un mail à chaque nouvelle parution d’un article). En bas de chaque article, il est possible de laisser un commentaire et on leur répond systématiquement. Il est aussi possible de passer par un formulaire anonyme avec réponse individualisée.

Rappel de l’adresse : http://www.capesterel-ascape.com

7°) Animation : Monsieur Tapiero se présente comme président, Mme Ragot, M.Boiron et G.Scaparo en sont membres

5 – AFULS

2 AFUL  (Association Foncière Urbaine Libre) en volume sont créées mais elles ne sont pas activées : le Parking Petit Prince (parking, piscine, habitations et commerces du Hameau) et le Parking du Village.

D’autres AFULS ont été initiées : place de la Bravade (Grand Bleu), place des Arcades (salle polyvalente). Nous devrions finaliser l’étude de ces dossiers et vérifier principalement le respect d’application des redevances de cotisations de tous les volumes concernés à l’ASCAPE selon ses règles statutaires.

6 – Proposition de financement forfaitaire aux équipements collectifs

P&V a enjoint l’ASCAPE de racheter au 1/10/2017, à l’€ symbolique, les équipements sportifs de Cap Esterel et d’en assumer tous les risques financiers d’exploitations : la charge est estimée à plus d’1 million d’€/an, hors charges exceptionnelles (grosses réparations, renouvellement de matériel usé ou obsolète, sinistres). Il nous faudrait également avoir recours à des partenaires extérieurs (dont nous ne pouvons être certains de bonne gestion) pour gérer les équipements et nous ne maitriserions pas les charges.

P&V pose le challenge suivant : soit ASCAPE (les propriétaires de Cap Esterel) fait l’acquisition de ces équipements et en obtient la maîtrise totale, soit ASCAPE refuse la proposition et P&V décidera unilatéralement du devenir des équipements et de l’ensemble de ses activités, y compris locatives, sur le site, ce qui amène à le faire mourir à court terme : P&V sous-entend par exemple la privatisation des équipements au profit de ses seuls appartements sous contrat, voire la suppression pure et simple de certains d’entre eux.

De plus, les copropriétaires auraient alors accès aux équipements à des prix prohibitifs.

Accepter immédiatement l’offre P&V nous ferait courir un risque connu : l’explosion des charges ASCAPE

Sur ce principe, le comité de pilotage élargi a signifié à P&V, quelque soit la solution retenue, qu’il appartiendrait  à l’ensemble des copropriétaires de prendre la décision.

Face à ce dilemme, le Président et le Comité de pilotage ont recherché, depuis + d’un an, un compromis visant à limiter l’impact et le risque financier pour l’Association, tout en sauvegardant la vie de Cap Esterel.

De nombreuses réunions se sont tenues avec de multiples responsables P&V et Sogire, les discussions ont été souvent tendues, âpres…Aujourd’hui, un projet de convention est sur le point d’être accepté par P& V, qui serait :

• ne pas faire l’acquisition des équipements
• participer forfaitairement aux charges d’exploitation, soit 530 K€/an (636 k€ TTC)
• faire bénéficier en retour, l’ensemble des copropriétaires, de la gratuité des accès aux équipements : piscine, golf, tennis.

Le Comité de pilotage estime que cet accord, conclu pour 3 ans, même s’il engendre une augmentation substantielle de nos charges, comporte des points positifs 

• il assure le maintien du fonctionnement de l’ensemble des équipements dans les conditions actuelles
• Il préserve l’ASCAPE de tout risque financier incontrôlé
• Il garantit un accès gratuit aux installations, là où les copropriétaires devaient s’acquitter de cartes loisirs ou de coûts d’entrées unitaires
• Il est conclu pour une durée de 3 ans et pourra être résilié ou renégociable à son échéance

Le comité de pilotage reconnait que P&V a finalement tempéré ses intentions du départ, dans un souci de préserver Cap Esterel

En fait, la question que nous devons nous poser, en notre qualité de propriétaire, est la suivante : Que veut-on faire de Cap Esterel ? :

 - le laisser s’enfoncer (fin du golf, fermeture de piscines, fuite des commerce), jusqu’à devenir une ville morte… ?

 - préserver l’existant, maintenir la qualité d’un site exceptionnel, et optimiser la valeur du patrimoine ?

Il faut que chaque propriétaire repense la raison de son choix d’investissement à Cap Esterel : nous avons acheté un appartement avec un environnement d’équipements très valorisant: piscines, golf et  tennis. Jusqu’à aujourd’hui nous n’avons pas payé un centime dans les charges de leur fonctionnement, contrairement à toute piscine ou équipements de copropriété

• Mr JF Tavernier a fait part d’une simulation de l’impact financier du coût ASCAPE de cette opération reportée au niveau de chaque copropriété, et d’un coût par habitation sur quelques états de division connus (nombre de tantièmes détenus par lot) : pour un studio, le coût serait de l’ordre de 200 €/an et pour un ¾ pièces, il pourrait atteindre 400/500 €
• A l’initiative du 3C une simulation sera prochainement mise en ligne sur le blog de l’ASCAPE

Enfin, il faut savoir que, si la convention que nous sommes en train de négocier n’aboutit pas, P&V a déjà annoncé que tous ses baux seront caducs à terme. Cela ne veut pas dire que P&V partira systématiquement demain, mais ses conditions d’exploitation des équipements seront complètement revus pour l’été 2019 : Des piscines seront peut- être fermées ou réservées à l’usage exclusif des propriétaires P&V (elle en est propriétaire), la carte loisirs subira de fortes augmentations.

Le Comité élargi se déclare quasi unanimement favorable à la conclusion de l’accord tel que présenté aujourd’hui.

Après une lecture exhaustive de la convention, et réponse données à toutes les questions émises par tous les participants, (ces questions ayant déjà toutes été posées par le COMPIL à P&V) un vote de principe est demandé afin de mesurer la tendance générale. Ce vote n’engage personne mais doit montrer si, oui ou non, nous avons trouvé une solution acceptable par la majorité des représentants des copropriétaires.

Il est procédé au vote : (participants des 28 propriétaires présents)

           Le  résultat est :

1   contre,

2   abstentions,

25 oui  (tous les autres)

Pour complément d’explications, les modalités de vote des copropriétaires seront les suivantes :

Chaque Président et Syndic mettra à l’ordre du jour de son AG l’acceptation ou non de la convention via un texte de résolution précis qui leur sera communiqué .Les AG doivent se tenir avant le 15 janvier 2018 (pour informer P&V de notre choix avant le début de la saison). Au niveau de la copropriété, chacun fera voter en fonction de ses tantièmes de la copropriété. Une majorité se dégagera et elle entrainera l’ensemble de la copropriété.

Chaque copropriété apportera sa réponse, OUI ou NON, à l’AG de l’ASCAPE qui comptabilisera sur la base des tantièmes détenus par chacune d’elles dans l’état de division de l’ASCAPE.

7 - COMMISSION CONTRÔLE DES COMPTES

Madame Bayol a fait un gros travail. Les équipes actuelles de SOGIRE également. Il reste encore un solde débiteur de 120 000 € (sur  400 000 € constatés il y a 4 mois), mais il semble que les sommes pourront être récupérées dans un délai raisonnable.

Comme l’indiquent les statuts, les copropriétés qui n’auront pas payées leur charge à temps se verront à présent appliquer le barème de pénalités de 1% de retard par mois. Chaque Syndic doit facturer les charges aux copropriétaires, que le propriétaire soit à bail ou non, il appartient au copropriétaire de s’en acquitter.

P&V ne payera plus aucune charge en direct à l’ASCAPE pour le compte des propriétaires. Chaque copropriété est donc co-responsable de ses copropriétaires.

Le 19 octobre 2017 à Paris, aura lieu le contrôle des comptes et factures en présence de Monsieur Borja, Madame Bayol, Monsieur Bulteau, Monsieur Brouard, Monsieur Gabriel, le commissaire aux comptes et JF Tavernier.

8 - RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Il sera finalisé sous la responsabilité de Philippe Salemi, et sera proposé au prochain SE.

9- VIE DE CAP ESTEREL / SÉCURITÉ DES LIEUX

Corinne Chambert nous précisera les travaux urgents lié&s à la Sécurité ; Il sera veillé à  satisfaire de façon équitable les différents quartiers du site.

Un long moment a été consacré aux difficultés de l’été, l’évolution de la clientèle, les mauvaises conditions d’accueil, autant de  paramètres aggravants.

Constat : Il y a des fumeries, des beuveries d’organisées. Il y a aussi des enfants des propriétaires qui font beaucoup de bruits, il est regretté la multiplication d’actes d’incivilité

Il faut rappeler le danger encouru par la pratique des prix de location bradés.

Le circuit de vidéo surveillance est-il en bon état ? Globalement oui : il fonctionne à 80 %, et il est utile.

On pourra le développer en plusieurs étapes, il y a des endroits sans vidéo à identifier.

10 - TRAVAUX 2017-2018

Le budget 17-18 pourra évoluer en fonction des dossiers présentés et sera voté lors de l’AG du 15 février 2018.

Les demandes des propriétaires ne sont pas  à adresser directement à la commission mais à leur Président ou Syndic.

La commission Espaces Verts et Travaux a effectué le tour du domaine.

 Il n’y aura pas de travaux de création cette année sauf pour des problèmes d’insécurité.

Beaucoup de travaux de rénovation d’escaliers extérieurs sont demandés.

Il y a également des travaux de  signalétique à réaliser. La priorité sera donnée aux cheminements piétons, il est proposé d’ajouter des passages piétons protégés et des places handicapées.

Le remplacement des arbres morts est nécessaire car il faut 10 ans pour qu’un arbre devienne correct. Il a toutefois été diagnostiqué que Cap Esterel est « sur-arborisé » en arbres qui nécessitent trop d’arrosage. Il faut introduire des nouvelles essences ayant besoin de peu d’arrosage, ingélives et demandant peu de coupe.  

Des Elagages sont souvent demandés pour dégager la vue mer, mais cela devient problématique lorsqu’ils sont plantés sur le terrain voisin et certaines espèces ne se taillent pas.

Il y a actuellement 2 glissements de terrain à surveiller

Dossier éclairages extérieurs : Un gros travail en terme de proposition d’amélioration a été réalisé par la commission.

Le Budget travaux 2017/2018 est aujourd’hui fixé à 130 K€.

La réunion est levée à  18 h

PS : Le présent compte rendu de réunion du 29/09, le texte de la Convention, et le texte exact de la résolution qui devra être inscrite à l’ordre du jour de chaque copropriété seront traduits en italien et seront transmis à chaque Président de copropriété.

      Les baux actuels seront caducs dans une semaine, la campagne de leur renouvellement touche à sa fin et pourtant, nonobstant toutes nos requêtes et celles de copropriétaires, de nombreux points sont encore nébuleux et attendent des réponses !

    Le constat global, aussi incroyable que cela puisse paraître émanant d’un groupe comme P&V, est que la proposition des nouveaux baux a été mal préparée techniquement et commercialement, et qu’elle a été et reste approximative.

En plus des conditions proposées qui ne sont pas à l’avantage des bailleurs (car le paiement de la totalité des charges alors qu’ils ne jouissent que très peu ou pas du tout de leur bien ne peut se justifier), trop de zones d’ombre et d’incertitudes persistent encore qui font que le sentiment de déception et de mécontentement est général sur le contenu, la présentation et la gestion de cette opération.

Malgré tous nos efforts et notre insistance, P&V n’a pas voulu nous recevoir et les seuls points que nous avons obtenus sont,

• La publication de l’engagement pris initialement par P&V dans un autre contexte (réunion ASCAPE) de prendre en charge, totalement ou partiellement (cela n’est pas encore précisée), la participation des bailleurs sur le forfait que versera l’ASCAPE pour l’utilisation des Equipements Sportifs (Piscines, Golf et Tennis), si cette option, d’abord soumise aux votes de chaque AG de Copropriété, obtient la majorité à celle de l’ASCAPE.
• La révision de l’article 6 (loyer nature)

    Il n’en demeure pas moins que les contrats à signer se doivent de comporter toutes les précisions/modifications qui ont été apportées ultérieurement au coup par coup après sollicitations, dont la prise en charge par P&V de la taxe d’habitation, et que ceux qui ont déjà été signés doivent être réactualisés.

    Pour vous permettre de prendre en compte les dernières annonces de P&V, le simulateur a été modifié et la version 3 est à votre disposition sur le Blog CapBail.

    Compte tenu du calendrier et malgré toutes ces interrogations qui restent en suspens, la décision finale est désormais votre.

Philippe Salemi /Pdt du 3C

Le 3C œuvre pour le bien-vivre à Cap Esterel depuis sa création et pour fêter sa troisième année d'existence, vous propose de nous retrouver en chansons le vendredi 29 septembre dès 20 heures au pub "le Blue Green", dit chez Georges.

Son invité d'honneur est Joël ALLAIN, "chansonneur", auteur, compositeur, et interprète de longue date. Avec sa guitare et sa belle voix chaude, il  interprète ses compositions mais aussi les grands textes de la chanson française : Ferrat, Chelon,  Moustaki, Reggiani,  Brel, Ferré, et surtout Georges Brassens. Il les ré interprète plus exactement, et sa très drôle et récente version du Gorille ne passe pas inaperçue !
 Le 3C apprécie sa chance de pouvoir recevoir cet artiste au cœur de Cap car son planning est très chargé : après avoir sorti son dernier cd en janvier de cette année, il termine une longue tournée estivale et va enchainer en octobre avec :

 le Festival 22 v'là Brassens de Sète.

Si ce rendez-vous proposé dans la bonne humeur, avec les chansons de Brassens et bien évidemment entre copains, se confirme être une totale réussite, cette soirée pourra être largement reconduite en 2018. La qualité est au rendez-vous.

Venez nombreux écouter Joël Allain chanter Brassens :

Vendredi 29 septembre, 20 H,

chez Georges, au pub de Cap Esterel "le Blue Green"

Un apéritif dinatoire est prévu ce soit-là mais sera possible en fonction du nombre d'inscrits. Pour permettre sa mise en place, réservez au plus vite votre table, d'autant que  Georges  ne dispose que d'une trentaine de places.

Tel. >>  04 94 82 87 57

Une seconde soirée, sera organisée en fonction des réservations reçues :

-  le Jeudi 28 septembre ou le Dimanche 1 er Octobre

le premier article de Philippe Salemi,

paru le 19/09/2014

Le 3C avait demandé de rencontrer P&V pour échanger sur les conditions proposées dans les nouveaux Baux.

Nous avons le regret de vous informer que P&V a décliné cette requête au prétexte que le 3C n'est pas habilité à traiter sur ce sujet.                                                            

A chacun de se faire une opinion quand on sait que le 3C est

LE Collectif

dont le but essentiel est la défense des intérêts

des copropriétaires de Cap Esterel ?

Le bureau du 3C

D'autres informations sur notre blog CAP BAIL 2017

Dans Var matin est paru un article sur le déploiement de la fibre optique par ORANGE encouragé par la mairie de St Raphael.

J’ai contacté les responsables d’ORANGE pour le Sud Est, qui m’ont confirmés cette installation, avec pour obligation le vote d’une résolution dans chaque AG qui vont se tenir en fin 2017 ou début 2018, et ce dans les 23 copropriétés.

Le branchement depuis le point d’arrivée vers les appartements des propriétaires sera gratuit, délai estimé pour tous les câblages : 6 mois , soit fin 2018.

Voilà une excellente nouvelle qui mettra fin au très faible débit wi-fi qui nous était proposé par le prestataire de P&V .

Philippe Pons

     J'ai reçu plusieurs questions de copropriétaires très inquiets suite à un envoi de mail par P&V dans lequel figurait le paragraphe:

"Afin de bénéficier du paiement trimestriel de votre loyer dès le mois d’octobre et de la possibilité d’obtenir des échanges dans les résidences Pierre et Vacances Montage cet hiver, nous vous invitons à nous retourner votre bail avant le 20 Août 2017."

Contrairement aux craintes exprimées par certains, la date du 20 août ne concerne que la possibilité de recevoir un paiement du premier trimestre du bail.

IL NE S'AGIT AUCUNEMENT D'UNE DATE LIMITE DE SIGNATURE DE BAIL.

    Ce mail n'a pas été reçu par tous les copropriétaires. 

   De plus, un envoi par mail autour du 16 pour une réponse avant le 20 Août en pleine période de vacances ne laisse pas beaucoup de temps de réaction, même à ceux qui sont en pleine réflexion et qui pensent signer. Une bonne préparation de la lettre d'accompagnement envoyée avec le bail eut été plus  judicieuse.

   Enfin, une autre lecture très attentive de l'annexe de ce mail, n'ayant aucune  valeur contractuelle, semble apporter un embryon partiel de réponse aux nombreuses questions posées par les copropriétaires inquiets de l'augmentation anormale de la partie "Loyer en nature" du bail sur les années précédentes.

Annexe :

Evaluation du loyer en nature

Le montant hors taxes de cette fraction de loyer sera évalué en attribuant à chacune des périodes de base mises à disposition du Bailleur, la valeur hors taxes de la prestation fournie aux propriétaires à bail et correspondant aux locaux objets du présent bail, au tarif public par Pierre & Vacances, diminuée de 25%. Cette fraction de loyer se trouvera ainsi révisée chaque année. Le paiement de cette fraction de loyer sera effectué chaque année par compensation avec la facture de séjours mis à disposition du Bailleur, et qui lui seront facturés pour un montant identique.

  Cette Annexe se rapporte à quel document ? Si c'est au bail, elle doit figurer en annexe au bail ! Toute signature du bail avant le 20 serait donc une signature sur un bail incomplet ! 

Il est donc temps que Pierre & Vacances se décide à envoyer les annexes pour un peu plus de clarté.

         JF Denes

      Compte tenu de nombreuses questions de Copropriétaires sur l’impact réel des baux proposés par Pierre & Vacances pour 2017, Jean-François DENES a créé un simulateur permettant de comparer les revenus réels escomptés avec le nouveau bail et ceux du bail 2016. Les bailleurs qui envisageraient de modifier la formule de bail qu’ils ont actuellement, pourront évaluer la formule sans occupation (bail financier) ainsi qu’une estimation d’une location directe par un abandon du bail.

Les copropriétaires qui seraient intéressés sont invités à se rendre sur le site du Blog dédié au Baux : www.capbail.com

     Les Espaces Aquatiques font malheureusement la chronique de Cap Esterel cet été 2017, avec la gratuité surprise des deux piscines du Hameau………. introduite à retardement et « en catimini » !!

   Pour faire quelques « illusoires » économies de personnel sur des Espaces Aquatiques qui ont de tout temps été considérés comme une entité indissociable, comment P&V a pu imaginer faire payer les entrées sur 2 bassins et pas sur les 2 autres, sans créer des incompréhensions, des injustices et de forts mécontentements de la part des usagers ?

   Politiquement, commercialement et financièrement, c’est un pied de nez à la logique, pour ne pas dire une hérésie !

   Compte tenu du rôle connu du 3C dans des négociations avec P&V sur les Espaces Aquatiques ces trois dernières années, il est à souligner pour éviter tout malentendu,

• que ces choix et décisions de P&V ne correspondent absolument pas aux accords conclus avec le 3C avant l’ouverture de la saison, qui étaient de reconduire scrupuleusement l’année précédente avec en plus de nouvelles modalités d’achat de la Carte Loisirs et un imprimé pour faire barrage aux intrusions extérieures.
• qu’à maintes reprises nous avons demandé le paiement et le contrôle des entrées sur tous les bassins afin qu’il y ait une surveillance omniprésente pour des raisons de sécurité pour les utilisateurs, de civilité (respect des règles et des autres), de filtrage (pour éviter les intrusions extérieures) et de cohérence pour les Espaces Aquatiques qui sont un tout.

Si P&V a fait le choix de ne pas respecter ce qui avait été conclu en modifiant unilatéralement les modalités d’accès aux piscines du Hameau, de l’avoir maintenu contre notre avis, de ne pas donner les bonnes informations aux Copropriétaires en temps voulu, de mentir et donner des versions différentes suivant les responsables et les interlocuteurs, de tenter de se défausser sans vergogne sur le 3C ……….il en porte seul la responsabilité.

En gardant l’anonymat de leurs auteurs qui ont accepté d’être cités, ci-dessous quelques extraits de messages (sans les sommes) qui valent beaucoup mieux que de grands discours :

1. « Je suis arrivé le jeudi XX jXX dernier et comme chaque année, me suis rendu à la réception le lendemain afin d'acquérir 3 bracelets pour mon fils, mon épouse et moi-même pour une durée de 4 semaines et ce, afin de jouir notamment de la piscine se trouvant en bas du hameau. (lieu où nous avons l'habitude de nous retrouver).
   L'hôtesse m'a alors indiqué que propriétaire au Hameau, j'avais l'accès gratuit à la piscine du haut sans ajouter que celle du bas était également gratuite.
   J'ai donc déboursé XXX euros.
   Retrouvant d'autres amis le lundi, l'un d'eux m'a alors gentiment appris la gratuité des piscines du Hameau.
   Je suis donc retourné illico à l'accueil afin d'exiger le remboursement intégral des bracelets.
   Dialogue de sourds. J'ai attendu 45mm avant de m'entendre proposer le remboursement de XXX euros après déduction d'une semaine complète au prix de XX euros.
   Je bouillonnais. Au niveau règle de calcul, PV n'a pas obtenu le premier prix. Pour régler ce litige on m'a alors proposé d'être rappelé par Mr C….
   Croisant justement Mme M…. je m'empresse de lui raconter ma petite histoire et lui demander son avis.
   Mal m'en a pris, elle m'a envoyé sur les roses en m'indiquant qu'elle-même ne procèderait à aucun remboursement, que c'est moi qui avait mal compris.
   Déçu, écœuré par son comportement, j'ai accepté le remboursement des XXX euros et exigé les bracelets rouges jusqu’à la fin de la semaine.  Mme M… et Mr C…, sont malhonnêtes et dépourvus de tous scrupules. Ils restent et resteront l'image de PV. »

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2. « Nous avons acheté notre carte loisir en début de saison, au mois d’avril où nous avons pu séjourner à cap quelques jours avant de reprendre le travail. Au mois de juillet, nous avons appris incidemment cette gratuité inédite des piscines du hameau, piscines que nous utilisons exclusivement.

J’ai déposé une demande de remboursement à l’accueil de P&V, demande qui a  - quel hasard malheureux- disparu.

Je suis arrivé pour mes congés annuels il y a quelques jours et suis retourné à l’accueil pour faire le point sur ce dossier. Ayant fait preuve de beaucoup d’insistance, j’ai finalement reçu, lundi 7 août, un appel de Madame C… 

Non seulement elle exclut tout remboursement, même partiel, mais elle a affirmé, avec un aplomb confondant, qu’aucun remboursement n’avait été consenti à aucun propriétaire. Elle soutient, avec une mauvaise foi stupéfiante qu’il n’y a eu, de la part de P&V, aucun défaut d’information en direction des propriétaires.

Votre mail m’apporte donc la preuve qu’elle a menti délibérément.

Je considère pour ma part que le procédé utilisé par P&V relève de la vente forcée puisqu’on a fait payer aux propriétaires des prestations dont ils n’avaient pas besoin en retenant sciemment des informations. »

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3. « Je suis arrivé à Cap Esterel le dimanche XX XX 2017 et dès le lundi, je me présentais à l’Accueil du Village, pour obtenir la Carte Loisirs annuelle pour mon épouse et moi. Cette carte me fut délivrée immédiatement, après les vérifications d’usage de Propriété de mon appartement au Hameau et présentation de ma CNI. Ce, pour la somme de 200 euros, prix stabilisé et obtenu après les négociations entreprises par nos Représentants en particulier le 3C. Aucune information de la part des charmantes Hôtesses de l’Accueil du Village, en particulier un quelconque changement, quant à l’obtention de la Carte Loisir 2017 par rapport à celle de 2016.

Je réglais donc « rubis sur l’ongle » 200 euros, remettant à plus tard de payer les bracelets de mes 4 petits-enfants qui n’arrivaient que 2 semaine plus tard. Trois jours plus tard, j’apprenais incidemment de la bouche d’une Propriétaire de ma Copropriété de la « Gratuité des Piscines du Hameau pour les seuls Propriétaires du Hameau » et qu’elle s’était fait rembourser, mais seulement XXX euros de ses 200 euros payés, P&V arguant qu’elle avait pu bénéficier pendant 2 semaines des piscines du Village. Quelle « pingrerie » !!!!!!  Même mésaventure pour un autre Propriétaire de notre copropriété, qui a payé XXX euros le XX juillet. mais qui n’a pu revenir que le 29 juillet ( il habite XXXX et travaille ).

Ayant appris entretemps la gratuité, il a demandé un remboursement. Malgré ses virulentes affirmations qu’il ne fréquentait que les seules piscines du Hameau, il s’est vu retenu la somme de XXX euros pour 4 semaines, ne récupérant que XX euros.

Je laisse à chacun imaginer son mécontentement. Ici, il s’y ajoute la défiance de la parole d’un Propriétaire de longue date.

Mais il y a pire (est-ce possible ?). Il a appris à l’Accueil du Village, que les Hôtesses étaient au courant de cette gratuité depuis le mois d’Avril. ………….., mais ce qui s’est passé cette année est intolérable à la limite de la tromperie et je retiens mes mots »

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4.  « En toute bonne foi j'ai pris des cartes piscines annuelle le XX jXX pour la modique somme de XXX euros alors que nous n'allons qu'au hameaux (tarif pour notre famille) J'apprends le XX de mon beau père que les piscines sont gratuites au hameau.

Étant en déplacement je ne peux revenir que le XX. Je demande le remboursement.  Je patiente près d'une heure, voit finalement une responsable (Mme D…) et n'obtient  que XX euros de remboursement.

On me déduit 4 semaines plein tarif d'usage alors que je n'étais pas là.

C'est un scandale, mais rien n'y fait. La pilule a du mal à passer. 

En tout cas cette attitude inacceptable car la réception du village m'a avoué qu'ils savaient depuis avril que les piscines du hameau étaient gratuite. Cela ne les a pas empêchés de me facturer à tort alors que je ne voulais avoir accès qu'au hameau ».

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5. « Nous avons, comme chaque année, acheté des cartes loisirs annuelles pour 5 personnes ( XXX € au total). Nos enfants et petits-enfants en sont satisfaits car ils participent aux activités des clubs enfants et ados. Nous confirmons que les services de P&V ne nous ont pas informé de la gratuité des piscines du hameau pour les propriétaires, et cela n’est pas bien, voire malhonnête ».

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Sans commentaires !

Philippe SALEMI (Président du 3C).